El presente reporte es el resultado de una evaluación experta realizada al sitio web de la tienda IKEA México, dicha evaluación se llevó a cabo por 3 diseñadoras investigadoras pertenecientes al Studio B de Sperientia [Studio+Lab]®, con el propósito de analizar y detectar posibles falencias en el diseño de la plataforma, lo cual puede repercutir negativamente en la experiencia final que se otorga a los usuarios.